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高速先鋒廢寢忘食保暢通

2019-10-31 14:28:28  來源:  人參與

為貫徹落實黨中央、國務院及交通運輸部決策部署,進一步深化收費公路制度改革,大力推動高速公路ETC發展工作,切實推進高速公路不停車快捷收費服務發展,安順東收費站從8月將部分人工通道改造成ETC通道,于2019年9月20日下午兩點改造完成并投入使用,是安順中心第一個全面開啟ETC通道的收費站。

由于安順東收費站地處安順市區東大門出口并且臨近安順市農貿批發市場,進入安順市區的貨車不能從安順南收費站下站進入城區,所以大量重型貨車均由安順東收費站下站。安順東站每天日均車流量16000輛,在高峰期達20000輛左右,在車流量高峰期時,開通ETC車道以后僅有一條混合車道(具備ETC通行功能的人工通道),在此期間出現眾多未辦理ETC 的小型客車和一些大貨車混合在一起,排起了等候的長隊,而ETC車道則暢通無暢,人工車道和ETC通道可謂“冰火兩重天”。

2019年10月30日,下午17點車流量高峰期,安順東收費站又出現擁堵,當班班長馬上啟動《安順東收費站保暢通應急措施》開展保暢工作,一是明確分工,讓收費員將出口84 ETC專用通道,更改為人工通道,并使用兩臺便攜機進行復式收費,安排專人到通道前方進行疏導車輛分類分道行駛,確保車輛快速通行。二是通知一路三方的相關部門,并向行政值班人員及站領導匯報相關情況。三是自己到車道進行現場解釋工作,維護現場秩序,并對沒有辦理ETC的車輛進行宣傳推廣,防止造成社會不良影響。

收費員從17點一直忙到20點,安順東收費站的擁堵現象才得到緩解,直到21點車輛才正常通行。收費員們才分批次下來喝水吃飯。在工作中收費員做到耐心的給司乘人員做好解釋工作,在車輛擁堵的情況下,安順東站的文明服務,微笑服務一直保證質量要求。將 “多彩貴州·最美高速”暨“平安高速”及“貴州高速先鋒”的精神融入到收費工作中去,保證了車道的暢通和有序,展示了貴州高速良好的窗口服務形象。

 

使用便攜機收費-1.jpg


使用便攜機收費











安順東收費站 

徐勝/文    張圣奇/圖


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