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車輛故障滯留ETC通道 高速先鋒及時處置

2019-11-22 09:43:37  來源:水城中心  人參與

11月21日,下午15時許,水城中心六盤水西收費站收費員和往常一樣,微笑服務著南來北往司乘人員,就在這時,收費員發現出口ETC通道兩輛小型客車停滯不前,為了不發生交通擁堵,收費員立即將此情況通知了當班班長。

得知情況后,當班班長立即到ETC通道了解原因,得知是前一輛客車安裝的ETC出了問題,需要走人工收費通道,而后一輛客車此時卻出現故障,無法倒車。為了不發生交通擁堵,班長立即將安全錐擺放在該出口適當位置,避免后續車輛繼續駛入該車道。隨即組織收費員,將該故障車輛推出ETC車道,同時還為該客車司機聯系了修理廠,不一會,修理廠便到了現場,將車拖到修理廠維修。

領走時,客車司機對六盤水西收費站收費員表達感謝,并說,高速公路有你們這樣熱心的人,讓我們行車的人員感到安心和暖心。工作人員回答道,這是我們該做的,同時提醒客車司機在以后行車時要注意檢查車輛,按時對車輛進行保養,避免再發生類似的情況,為自己的出行帶來不便。

每一次幫助他人之后,工作人員幾乎是聽到同樣的感謝語,習慣性的,工作人員也回以同樣的溫馨提醒,正是這樣簡單溫暖的話,便是連接著每一位高速先鋒與廣大司乘人員的溫暖橋梁。

工作人員幫助司乘人員推車 (1).jpg 

高速先鋒幫助司機推車

                   水城中心 熊丹  文 / 圖


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